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在社会心理学中有部分学生区分不清责任分散效应与社会抑制,现对这两个进行比较以作区分。
责任分散效应
责任分散效应,也称为旁观者效应,是指对某一件事,如果个体被要求单独完成任务,责任感会很强,会作出积极的反应。但如果要求一个群体共同完成一个任务,群体中的每个个体的责任感就会减弱的现象。
责任分散效应源于这样一个故事。故事发生在美国纽约郊外某公寓,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。当一切恢复平静后,凶手又返回作案。当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。一句俗语说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”就是责任分散效应的典型体现。
社会抑制
社会抑制是指个体完成某种活动时,由于他人在场或与他人一起活动而造成行为效率降低的现象。
对接受过严格训练、技术娴熟的运动员来说,有观众在场的比赛常可促进他的表现,创造出比平时训练更好的成绩。但如果作业所需的反应是还未学习完全的行为时,此时优势反应可能是错误的,动机的增强将加强错误反应,从而破坏其表现。如解困难的数学题,记忆新的语文材料,撰写复杂的逻辑演绎文章等等。新演员初次登台时需尽力记忆自己的角色,这时观众可能会增加其舞台恐惧心理而破坏他的表演。但他如果能积累丰富的经验并坚持不懈地练习,观众在场则可能帮助他克服无聊感,促进他的表演。
社会抑制主要原因来自于个体的心理紧张。这种心理紧张主要是由于个体想从群体中得到尊重和赞许的愿望与对自身工作的信心之间的差距造成的。
责任分散效应与社会抑制的比较
(1)引起的事情的性质不同:导致责任分散效应的产生是由于大家承担的是同一个事情,有共同的责任;社会抑制的产生可以是做的同一件事情,也可以是不同的事情。
(2)结果不同:责任分散效应所导致的结果是责任感减少;社会抑制所导致的结果是个体的效率降低。
中公讲师张波解析
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