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2017沈阳市社区工作者面试实用知识指导—人际交往的意识与技巧(7)

推荐:社区工作者考试信息2017-10-24 14:38:12 | 社区工作者考试网
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(三)经典例题

【例题】领导安排你一项任务,需要你和其他部门同事共同完成,你的同事觉得加重了他的工作任务,造成了他的工作负担,导致他对工作的积极性不高,请问,这件事你怎么办?

【参考答案】

同事平时工作忙,又有不同部门的任务,加大了工作量,积极性降低,我完全可以理解。我会主动与同事沟通,合理分配任务,尽快保质保量的把任务完成。

首先,接受领导的安排,详细了解此项任务的细则,并且认真研究,做出合理规划。

其次,找到同事,向同事表示感谢,并表明完全理解他的心情,指出自己无法独自完成任务的难题,感谢他的协助与帮忙;此外,要与同事共同交流工作的流程,尊重该同事的意见;在分工协作方面,要先请同事说明自己的擅长的领域,并做好合理的任务分配,不能强人所难,自己能够多承担工作就多做一点。

再次,在工作过程中,多与同事沟通,同时有需要帮忙的地方主动帮助他,争取尽早完成任务。

最后,任务完成后,向领导汇报工作,并向领导说明两个人合作的详细情况,主动向领导夸奖同事合作中的表现。经过这次合作,与同事熟悉了,以后生活中可以多沟通交流,互帮互助。


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责任编辑(ZH)

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